Horst und Familie sowie Freunde aus Steinweiler in Deutschland haben Ihren Urlaub im Residence Parco del Garda in Garda vom 1. bis zum 11. Oktober 2011 verbracht.
Oktober 2011
Vielen Dank für Ihre Mail. Zuerst möchte ich mich bei Ihnen für die gute Betreuung bedanken. Bei unserer nächsten Reiseplanung werden wir mit Sicherheit wieder auf Sie zukommen.
Sauberkeit der Wohnung. Ich musste nach dem Einzug in die Wohnung erst mal putzen, da die Wohnung in einem absoluten schmutzigen Zustand war. Ebenso habe ich bei der Abreise (da wir ohne Endreinigung gebucht hatten) geputzt. Da ich gesehen habe, wie die Endabnahme gemacht wurde, war mir schon klar warum die Wohnung so schmutzig war. Es wurde gar nicht richtig nachgeschaut ob sauber oder nicht. Ich hätte eigentlich gar nicht putzen zu müssen, wäre dies wohl auch abgenommen worden.
Wir kennen den Italia-Standard, da wir bereits das 6 Mal am Gardasee sind, jedoch das erste Mal in dieser Anlage und waren deshalb erstaunt über den Schimmel und Staub usw. in der Wohnung. Auch ist zu bemängeln, dass das Geschirr nur für 5 pers. vorhanden war. ( 5 Teller / Tassen / Gläser usw.) Das heißt wir mussten ständig Geschirr spülen. ( zu Hause haben wir eine Geschirspülmaschine und auch mehr Geschirr. )
Ansonsten war die Anlage schön, jedoch nicht sonderlich gepflegt.
Wohnungsnachbarn von uns sind das 7 mal in der Anlage und haben bestätigt, dass sich der Zustand der Anlage von Mal zu Mal verschlechtert.
Das ist sehr schade, da die Anlage und Häuser an sich ganz toll sind. Vor allem in unserer Reihe mit Blick auf den See. Das haben wir sehr genossen.
Wir hatten auch noch Freunden von uns die Anlage empfohlen, welche dann auch über Sie gebucht hatten.
Wir möchten gerne wieder in dieser Anlage unseren Urlaub verbringen, würden aber wünschen, dass sich der Sauberkeitsstandard verbessert. Vielleicht können Sie ja etwas dazu beitragen.
Ansonsten kann man die Anlage empfehlen, was wir auch bereits getan haben. Ebenso haben wir auch unsere Empfehlung für In-Italia ausgesprochen.
